7 min read

التأمين على الشحنات من الألف إلى الياء

🕒 سبتمبر 13, 2022 by Reham Omar - 7 min read

ينقل التجار المنتجات في جميع أنحاء العالم بشكل يومي. سواء كان ذلك للاستخدام الخاص أو كجزء من سلاسل التوريد المختلفة. تسافر المواد آلاف الأميال عبر العالم للوصول إلى الأفراد الذين يحتاجون إليها. إذن، ماذا لو كنت تنقل البضائع وتشعر بالقلق حيالها ؟ ماذا يحدث إذا كانت الشحنة في وصلت غير محلها أو تالفة ؟ من يقع اللوم ومن سيصلح كل الضرر ؟ هذا عندما يبدأ تأمين شحن البضائع.

لسوء الحظ، لا يعرف كل من يصدر حمولته كيفية التعامل معها. قد لا تكون العديد من القيود مريحة للغاية لشخص لديه خبرة لوجستية قليلة. نتيجة لذلك، ستنظر اليوم في خيارات مختلفة لتأمين بضائعك – إذا كنت تريد ذلك.

ما هو التأمين على الشحنات ؟

يغطي تأمين الشحن الطلبات المرسلة عبر شركة الشحن لاسترداد أي أضرار إذا تم سرقة المنتج أو كسره أثناء النقل. وهو اتفاق بين المستلم وشركة الشحن تحمي فيه شركة الشحن التاجر من أي خسائر قد تلحق بالشحنة أثناء النقل. يعد تأمين الشحن جانبًا مهمًا جدًا من التجارة الإلكترونية لأنه يساعد التاجر في استرداد قيمة أي خسائر غير مقصودة على منتج يختار شحنه من خلال شركة الشحن.

وكثيرا ما يتم إتلاف الطلبات أثناء المرور العابر أو الترانزيت بسبب المناولة غير السليمة، التي تقع عادة على عاتق شركة الشحن. ويتولى تأمين الشحنات هذه المسائل، وتكون شركة الشحن مسؤولة عن أي أضرار ليست خطأ التاجر.

أهمية التأمين على الشحنات في التجارة الإلكترونية

كونك مالكًا لمتجر أو شركة للتجارة الإلكترونية قد تواجه بعض التعقيدات ونفقات. لست بحاجة إلى الدفع مقابل المنتجات مرتين بالإضافة إلى أي شيء آخر. لذا فيما يلي بعض مزايا التأمين على شحنات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

السلامة المالية

يسأل العديد من الأفراد عما إذا كان تأمين الشحن يستحق العناء. إنهم يعتقدون أنهم إذا تخطوا تأمين الشحن، نظرًا لعدد المنتجات التي يجب عليهم إرسالها، فإن مدخراتهم ستزيد بسرعة بسبب الانخفاض الكبير في نفقات الشحن. قد يكون هذا هو الوضع جيدًا. إذا لم تواجه أبدًا مشكلة في شحنة مفقودة أو تالفة، فقد لا ترى على الفور فائدة لدفع هذه الأموال.

تذكر هذا، لنفترض أنك تشحن العديد من الطرود وحدث شيء لهم جميعًا. هل يمكنك استبدال جميع الصناديق إذا تعرضت سيارة شركة الشحن لحادث لا قدر الله، أو سقط شيء ما على كومة من الصناديق، أو فقدت العديد منها أو سرقتها في نفس الوقت ؟ هذا هو أسوأ حالة. ومع ذلك، فإنه يوضح الحاجة إلى تأمين الشحن لسلع التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

كلما زادت قيمة الشحنات، زادت فرصة عدم امتلاك أي ضمان. قد تؤثر بعض المنتجات المفقودة أو المسروقة بشكل كبير على صافي أرباحك، على الرغم من أن التأمين معقول إلى حد ما.

قلة القلق والتوتر

إذا لم تؤمن شحناتك، فستكون دائمًا قلقًا بشأن النفقات غير المتوقعة إذا حدث خطأ ما. لديك ضمانات تأمين ؛ لن تحتاج إلى دفع ثمن المنتج من جيبك إذا حدث خطأ ما. تتعامل شركة الشحن مع كل شيء، حتى تتمكن من الراحة بسهولة مع العلم أنك مغطى بالكامل بأي شيء قد يأتي في طريقك.

خلاصة القول

من الأفضل دائمًا أن تظل آمنًا لصالح شركتك. خطر عدم امتلاك تأمين على سلع التجارة الإلكترونية الخاصة بك لا يستحق كل هذا العناء. تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يوجد شرط شامل لتأمين الشحنات. سيكون لكل شركة شحن مجموعة من القواعد والحدود الخاصة بها ومجموعة الرسوم الخاصة بها. يجب أن تفهم هذا لفهم ما هو مغطى وما هو غير مغطى.

كيف تحسب شركات النقل التأمين على الشحنات ؟

سواء استخدم المتجر وسيلة نقل أو موردا من طرف ثالث، فإن تكلفة إضافة التأمين على الشحنات الفردية هي عادة 1.5-4٪ من قيمة العنصر. 

قد تختار المتاجر والشركات أيضًا تأمين الشحن الشامل، والذي يغطي جميع عمليات التسليم التي تتم خلال فترة معينة. هذه الخطط أكثر قابلية للتكيف وتوفر أقساط تأمين تنافسية أفضل، اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل:

  • مورد التأمين
  • شركة الشحن
  • طبيعة المنتجات المرسلة
  • قيمة السلع
  • واسطة النقل
  • نقطة البداية والوجهة النهائية
  • تاريخ الخسائر أو مطالبات التأمين السابقة

ما هي الحالات التي يطبق فيها التأمين ؟

في ظل المجلس التعاوني الخليجي، تمتلك الإمارات العربية المتحدة أكبر سوق تأمين. يوجد الآن 62 شركة تأمين داخل الإمارات العربية المتحدة، 35 منها وطنية و 27 منها أجنبية، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الوكلاء والوسطاء والاستشاريين.

نقل الشحنة ليس نفسه لكل عميل. التأمين مطلوب أيضًا بشكل مختلف لمختلف العملاء وفي أوقات مختلفة. وفيما يلي بعض الحالات الأكثر شيوعا التي يغطيها التأمين على الشحنات:

  • حريق، انفجار، غرق، تقطع السبل
  • الخسارة في تحميل البضائع أو تفريغها
  • الحماية الكاملة من الخسائر
  • زلزال أو صاعقة
  • التكاليف الإدارية غير المتوقعة
  • الإغراق أو الرش في البحر
  • حادث، اصطدام، انقلاب، الخروج عن المسار
  • الكوارث الطبيعية
  • المتوسط عموما

ما هي الحالات التي لا يطبق فيها التأمين ؟

  • بعض الأجهزة، مثل أجهزة التلفزيون والشاشات، غير مغطاة. يتم تضمين المنتجات التي تحتوي على شاشات أو شاشات LCD/LED، مثل LCD أو CRT أو البلازما أو الإسقاط أو أجهزة التلفزيون الأخرى.
  • المستندات مثل جوازات السفر أو المخطوطات أو التذاكر أو العملات مثل الأوراق النقدية أو النقد العابر أو إثبات الدين أو النقد عند التسليم أو الطلبات المالية أو بطاقات الهدايا أو العملات المعدنية.
  • الزجاج مثل الزجاج الملون والألواح والطفو.
  • أي شيء مدرج في قائمة المواد الخطرة أو يعتبر خطيرًا.
  •  منتجات التبغ مثل: السجائر والسيجار وسلع التبغ.
  • المركبات مثل : السيارات والدراجات النارية.
  • بعض الأطعمة، مثل البيض.
  • الشحنة قابلة للتلف.
  • الأشجار أو النباتات أو الأزهار أو البذور الحية.
  • الحيوانات التي على قيد الحياة.
  • أشياء حساسة بشكل خاص
  • ألواح من الحجر أو الأواني الأرضية.

ما هو بالضبط تأمين الشحن ؟

تأمين الشحن هو تأمين من طرف ثالث يحمي القيمة الكاملة أو الجزئية لبضائعك. وهو تأمين خاص للمصدر وشحنته ؛ ولذلك، فإنها لن تعالج سوى مطالباتهم. وفقًا للإطار المنهجي لتأمين الشحن، إذا كنت على علم بخطط التغطية العامة، فيجب أن تفهم كيفية عمل التأمين.

تشتري تأمين الشحنات وتتفاوض على الشروط وتدفع الأقساط بناءً على العقود المقررة. عادةً ما تقوم السياسة بتقييم القيمة الكاملة لشحنتك وتحديد رسومها على نسبة مئوية. وبوجه عام، تعكس حماية تأمين الشحن نفس فرضية التأمين التقليدي ؛ والباقات الأقوى أكثر تكلفة، في حين أن الباقات الأقل شمولا أقل تكلفة. غالبًا ما يكون هذا أقل من تكلفة معظم سياسات التغطية «العادية».

إذا عانيت من أضرار أو سرقة أو خسارة (اعتمادًا على متغير التأمين المختار)، فستحصل على 30 يومًا لتقديم مطالبة. بعد التعامل مع المطالبة بنجاح، سيتم تعويضك وفقًا للشروط المتفق عليها.

في النهاية

قد تكون إدارة الشحن صعبة لأن هناك عدة جوانب للتسليم والشحن ينبغي النظر فيها عند البت في تقنيات التسليم المناسبة وتأمين الشحن. إن طمأنة العملاء بأن سلعهم ستصل في الوقت المحدد أمر بالغ الأهمية لتطوير الأعمال والربحية، واختيار تغطية هذه الأشياء يساعد أصحاب الأعمال على توفير الكثير.

اختيار ما إذا كنت تريد تأمين الشحنات إقليميا أو عالميا وتحديد موقع المورد المناسب ليس إجراءً مباشرًا أو سريعًا أو بسيطًا. ومع ذلك، قد يكون الاعتماد على إجراءات وتقاليد الشحن الخاصة بشركتك أمرًا بالغ الأهمية، مع عواقب طويلة المدى على مهامك. وأخيرا، لا يوجد شيء كحل عالمي. خذ لحظة للبحث في مكان آخر عن أفضل صفقة لمؤسستك، اعتمادًا على العوامل! عند تزويدك بالبيانات، ستتمكن من صنع أفضل اختيار لنفسك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.